Программа «1С:Бухгалтерия» является одной из самых популярных и широко используемых программ для ведения бухгалтерского и налогового учета. Это обусловлено простотой и удобством интерфейса, а также широким спектром возможностей для автоматизации процессов учета и отчетности. Однако даже при использовании такого надежного и проверенного временем инструмента нередки случаи, когда при использовании «1С:Бухгалтерия 8.3» возникают проблемы. Поговорим сегодня о наиболее встречающихся ошибках в 1С и о том, как исправить их.
Отсутствие учетной политики на текущий год
Самая распространенная ошибка в 1С, которую допускают пользователи программы «1С:Бухгалтерия» — отсутствие учетной политики на текущий год. Разделы «Учетная политика» и «Налоги и отчеты» должны всегда устанавливаться каждый год, даже если учетная политика не меняется.
Для заполнения переходим в раздел «Учетная политика», выбираем «История изменения» и, если учетная политика не изменялась, просто копируем предыдущую строку, а дальше выбираем нужный период и проверяем корректность заполненных данных. После создания необходимо перепровести документы организации, перейдя в раздел «Операции», выбрать сервис «Групповое перепроведение документов» и там выставить нужный период.
Работа с номенклатурными группами
Многие пользователи при работе с «1С:Бухгалтерия» не понимают назначения номенклатурных групп, и это является еще одной распространенной ошибкой в 1С. Справочник «Номенклатурные группы» представляет собой альтернативу видам деятельности, то есть здесь указывается то, чем занимается компания.
Стоит помнить, что при закрытии месяца программа анализирует выручку и расходы по виду деятельности и закрывает их. Если затраты и выручка раскиданы по виду деятельности, то из-за этой ошибки месяц закрыть не удастся.
Ручные операции
При ведении ручных операций пользователи «1С:Бухгалтерия» совершают довольно серьезную ошибку — не заполняют аналитику при работе с базами, хотя это является одним из основных требований при ведении учета в «1С:Бухгалтерия». Не стоит торопиться и пропускать данные. И не забывайте о налоговом учете. При основной системе налогообложения суммы ставятся как по бухгалтерскому, так и по налоговому учету.
Дублирование справочников
При совместном использовании общей базы данных разными пользователями есть риск случайного дублирования информации о некоторых элементах. Происходит это из-за человеческой ошибки, когда один и тот же элемент вводится несколько раз. Распространенный пример: данные о контрагенте введены под разными названиями, такими как «ООО Лето», «Лето» или просто «Лето ООО».
Результатом такого дублирования может стать путаница при проведении расчетов, так как часть товаров учитывается от одного контрагента, а оплата произведена по другому. Это актуально для всех основных справочников, таких как «Статьи затрат» и «Контрагенты».
Обнаружение и удаление дублированных элементов справочника выполняется следующим образом: для поиска одинаковых контрагентов необходимо использовать функцию «Иерархический просмотр», затем отсортировать их по ИНН. Это позволит легко определить повторяющиеся записи.
Прочие ошибки
Среди прочих типичных ошибок, которые допускают пользователи «1С:Бухгалтерия 8.3»:
- Неверная дата документа. Казалось бы, что может быть проще, чем поставить дату в документе, но именно эта ошибка и является самой распространённой. При заполнении документации следует быть внимательными.
- Пропуск полей. При составлении документации пользователи нередко пропускают поля, причем даже те, которые подчеркнуты красным цветом. Не забывайте, что успешное проведение документов возможно только в том случае, если все обязательные поля заполнены. Поэтому проверяйте ячейки на наличии требуемых данных.
- Работа с таблицами. Стоит запомнить, что элементы таблицы часто бывают длинными. И многие пользователи совершают ошибку, забывая об этом. Если не все ячейки для ввода данных в базу видны, вы можете просмотреть их, используя полосу прокрутки или увеличив границы программы с помощью курсора мыши.
- Поля с числами. Часто сотрудники компаний при расчете заработной платы в поле «Размер» проставляют число с запятой, например, 30,000. Запомните, запятая ставится только в дробных числах и обозначает копейки. Поэтому работник в данном случае получит не тридцать тысяч, а тридцать рублей.
Другой популярной ошибкой пользователей «1С:Бухгалтерия 8.3» считается внесение данных в поле с автоматическим заполнением. Обычно они указываются многоточием или стрелкой вниз. При их наличии данные не вводятся вручную, а выбираются из представленного списка.
Технические ошибки при работе с «1С:Бухгалтерия»
Помимо ошибок самих пользователей, в процессе работы в 1С возможны и технические неполадки. К наиболее распространенным относят следующие ошибки:
- ошибка формата потока — возникает из-за неправильной обработки кэша или битых документов и «лечится», как правило, очисткой временных файлов;
- неверный формат хранилища 1С — также причина проблемы кроется в кэше, поэтому его чистка позволит избавиться от проблемы;
- ошибка СУБД — нарушена структура данных 1С, можно исправить с помощью инструмента «Тестирование и исправление» или переустановкой платформы.
Если возникла непредвиденная ошибка в работе 1С, обращайтесь к менеджерам компании «МИКОС». Мы работаем дистанционно по всей России. Поможем с исправлением ошибок и обновлением программ. Свяжитесь с нами по телефону для оформления заказа.
