Программа «1С:ЗУП 8.3» (Зарплата и управление персоналом) обладает достаточно большим набором функций для автоматизации различных процессов и учета информации. При использовании программы, как и в случае с любым другим программным обеспечением, могут возникать разнообразные ошибки. Прежде чем обращаться за помощью к специалистам, можно попытаться самостоятельно исправить возникшие проблемы. Сегодня расскажем об основных методах исправления ошибок в 1С.
Проблема выгрузки ведомостей в программу «1С:Бухгалтерия»
При синхронизации данных между «1С:ЗУП» и «1С:Бухгалтерия», особенно при выгрузке ведомостей, возникают проблемы. Чтобы синхронизация прошла успешно, следует провести несколько манипуляций. Среди них:
- Проверка даты. Порой ошибка при выгрузке данных возникает из-за неправильно установленного времени. Для решения проблемы переходим в раздел «Администрирование», находим пункт «Синхронизация данных» и идем по пути «Настройка синхронизации» – «Настроить», после чего выставляем нужное время.
- Проверка прав доступа. Запускаем 1С и заходим в меню «Администрирование» – «Настройки программы» – «Настройки пользователей и прав». Открываем профили групп доступа и настраиваем права доступа, предоставляя пользователям возможность выполнять те или иные действия.
Также не будет лишним провести проверку журнала событий. Журнал находится по пути «Администрирование» – «Обслуживание» – «Журнал регистрации». В нем указываются все ошибки, которые возникают при осуществлении выгрузки ведомостей. И не забывайте делать резервную копию баз данных при устранении ошибок.
Отсутствие в «1С:Бухгалтерия» зарплаты из «1С:ЗУП»
Довольно часто при загрузке документации в программе «1С:Бухгалтерия» не отображается заработная плата из «1С:ЗУП». Причин этому может быть несколько:
- неправильные настройки — в приложении «1С:Бухгалтерия» следует настроить подходящий способ отражения начислений, перейдя в раздел «Реквизиты организации» –> «Учетная политика и другие настройки» –> «Бухгалтерский учет и выплата зарплаты»;
- некорректный период — проверьте в настройках, совпадают ли даты начала и окончания периода, за который ожидаются данные о заработной плате.
Обе программы используют обмен данными, и каждая из них ведёт соответствующий журнал. Зайдите в журнал обмена в программе «1С:Бухгалтерия» и проверьте, есть ли записи о попытках получить данные из ЗУП. Если такие записи присутствуют, изучите их статус. Возможные ошибки или предупреждения могут содержать информацию о причинах, по которым данные не были получены.
Отсутствие ИФНС
Сначала необходимо проверить дату начала регистрации в системе «1С:ЗУП». Это можно сделать, следуя по пути «Настройка» –> «Реквизиты организации» –> «Основное» –> «Изменить данные регистрации». Если дата регистрации организации больше, чем указанная дата в документации, то ее меняем.
После этого следует провести документы начислений, чтобы привязать их к налоговой инспекции (ИФНС). Для этого нужно перепровести требуемую документацию и перезаполнить отражение. Также проверьте наличие налоговой инспекции в колонке «НДФЛ» на соответствующей вкладке и отправьте документ на обработку в бухгалтерию. Если все сделано правильно, информация о налоговой инспекции будет указана корректно.
Невозможность начисления взносов
При расчете оплаты для сотрудника, работающего по договору подряда, программное обеспечение не насчитало страховые взносы. Для работников, трудящихся по гражданско-правовым договорам, необходимо начислять страховые взносы при расчете заработной платы за месяц.
Если взносы не рассчитываются, это может означать, что после введения «Договора подряда» или «Акта выполненных работ» документ «Начисление заработной платы и взносов» не был обновлен. Также возможно, что оплата по договору подряда была проведена через документ «Начисление по договорам», а страховые взносы в нем не учитываются. Чтобы исправить эту ошибку, вам нужно создать новый или открыть уже существующий документ «Начисление зарплаты и взносов». Затем следует перейти на вкладку «Взносы» и выполнить перерасчет.
Если у вас возникли трудности при работе с приложением «1С:ЗУП», специалисты компании «МИКОС» готовы их решить. Мы проконсультируем вас и поможем исправить ошибки, которые наиболее часто встречаются в программном обеспечении 1С.
статьи на почту?
