Ошибка формата потока данных 1С

Нередко сотрудники компании по ходу работы сталкиваются вот с таким сообщением при запуске приложения «1С:Предприятие»:

Ошибка формата потока данных 1С — довольно распространенная неполадка. У неопытных пользователей она вызывает недоумение и страх, поскольку не всегда очевидно, что именно стало следствием ошибки. В такой ситуации многие перезапускают программу или перезагружают компьютер. Но обычно рестарт не решает проблему — ошибка формата потока остается. Чтобы избавиться от нее, придется выполнить несколько манипуляций. Расскажем, как исправить проблему при загрузке 1С, и какие шаги для этого придется предпринять.

В чем кроется проблема

Ошибка формата потока 1С появляется по разным причинам. Есть две основных:

• повреждение временных файлов (кэша) или самой базы данных — случиться такое может при неожиданном отключении питания, аварийной перезагрузке операционной системы компьютера, из-за недостатка оперативной памяти, полностью заполненного жесткого диска или из-за неправильного обновления;
• проблема с конфигурацией — если пользователем внесены неправильные данные в типовую конфигурацию или установлены некорректно работающие расширения, то ошибка формата потока данных также вскоре себя проявит.
• файл базы данных повреждён – возникает вследствие неожиданного завершения работы программы 1С 8.3, что может быть вызвано сбоем работы сети, выключением главного компьютера, когда другие пользователи работают, выключением электроэнергии и т.п.

При исправлении ошибки формата следует обязательно сделать резервное копирование данных, чтобы в процессе не потерять важную информацию.

Способы исправления ошибки

Ошибка формата потока может быть двух видов. Первый — ошибка при запуске программы 1С. В данном случае проблема кроется в кэше. Возникала она из-за некорректного завершения рабочего сеанса. Второй — ошибка при работе в приложении. Например, вы открыли справочник или какой-то документ, и тут программа выдала ошибку формата потока. Искать неполадку придется уже в самой базе данных.

Но, как бы там ни было, избавиться от ошибки формата потока не так уж и сложно. Существуют решения, которые позволят восстановить работоспособность программы 1С.

Чистим кэш

Случается, что платформа 1С неправильно отрабатывает кэширование файлов конфигурации (программные ошибки, сбой компьютера, выключение питание и пр.) и в результате мы получаем ошибки при запуске 1С или при работе с конфигурацией.

Для очистки кэша платформы 1С выполните следующие действия:

1. Закройте программу 1С.

2. Перейдите в меню Пуск → Выполнить (WIN+R).

3. Введите в строке команду %appdata%.

4. В открывшейся папке перейдите в папку 1С → 1cv8.

5. В данном каталоге обычно находится множество папок. Все папки, формат имени которых аналогичен формату имени папок, выделенных на скриншоте – это и есть кэш:

6. Выделите все папки с кэшем и переместите их в корзину, но не очищайте её.

7. Перейдите в меню Пуск → Выполнить (Win+R) и введите в строке вторую команду %localappdata%. В этом каталоге также перейдите в папку 1С → 1cv8, выберите все папки с аналогичными именами и поместите в корзину.

8. После произведенных действий запустите 1С. Если база запустилась и всё работает корректно, значит кэш платформы очищен правильно, и файлы в корзине можно удалить.

Чистим временные файлы

Практически все ошибки 1С, включая неполадки формата потока, «лечатся» стандартной чисткой временных файлов. Поэтому каждый пользователь программного обеспечения «1С:Предприятие» должен знать, как пользоваться данным техническим приемом. Для чистки временных файлов необходимо найти место, где они хранятся. Поэтому осуществляем загрузку программы «1С:Предприятие» и смотрим в левый нижний угол загрузочного меню — именно там прописан путь к информационной базе (там и временные файлы).

Открываем проводник Windows и переходим в папку, где хранятся временные данные. Затем вручную удаляем все файлы, которые там находятся, кроме одного — 1Cv8.1CD, как на скрине ниже. Также можно перенести файл базы в чистый каталог и добавить его в список информационных баз в окне запуска 1С.

После удаления временной информации ошибка формата потока 1С, как правило, пропадает. Однако бывают случаи, когда исправить ситуацию удалением временных данных удается не всегда. И тогда придется решать проблему другими способами.

Выгружаем базу данных в файл «1Cv8.dt»

Если первый способ не дал результатов, можно попробовать перенести информационную базу. Чтобы сделать это, следует открыть приложение в режиме конфигуратора, затем перейти в раздел «Администрирование» и выбрать пункт «Выгрузить информационную базу».

После этого будет создана архивная копия информационной базы — файл с расширением ".dt" (стандартно это «1cv8.dt»). Теперь необходимо создать чистую информационную базу. Снова открываем Конфигуратор, идем в раздел «Администрирование», выбираем «Загрузить информационную базу» и указываем местоположение сохраненного файла «1cv8.dt».

Если ситуация не исправилась, переходим к следующему методу.

Удаляем расширения и патчи в режиме конфигуратор

Порой ошибка формата потока возникает вследствие повреждения не самой базы данных, а ее расширений или исправлений. Избавиться от «битых» патчей можно двумя способами. При использовании профессиональной версии программы 1С запускаем Конфигуратор, находим раздел «Конфигурация» и в выпадающем списке выбираем «Расширения конфигурации».

Откроется меню, где будут показаны все установленные расширения. Выбираем из списка нужный патч и удаляем его.

К сожалению, этот способ не подходит для базовой версии программы, потому что в Конфигураторе нет пункта меню «Расширения конфигурации». Придется воспользоваться командной строки DeleteCfg. Выбираем нужную базу данных, выделяем и жмем «Изменить». Появится окно, где прописываем команду запуска /DeleteCfg –AllExtension.

Удаляем расширения и патчи в режиме 1С:Предприятие

Для удаления патча в режиме 1С:Предприятие в меню «Администрирование» нажмите пункт «Обслуживание» и в разделе «Обновление программы» перейдите по гиперссылке «Установленные исправления (патчи)».

В открывшемся окне со списком установленных патчей выберите удаляемый патч и нажмите кнопку «Удалить исправление».

Тестируем и исправляем 1С

Будем исправлять ошибку формата потока с помощью средства «Тестирование и исправление». При запуске приложения 1С в режиме Конфигуратор переходим в раздел «Администрирование» и выбираем пункт «Тестирование и исправление».

Открывается окно следующего содержания:

Ставим галки — «Реиндексация таблиц информационной базы» и «Проверка логической целостности информационной базы», а после выполняем команду. Дожидаемся, пока пройдут проверки и исправления. Во многих случаях таких манипуляций вполне достаточно, чтобы устранить ошибку формата потока 1С. Предлагаем еще одно решение проблемы, если вдруг данный метод не помог.

Лечим базу посредством утилиты chdbfl.exe

Если по какой-то причине получить доступ к настройкам конфигурации не получается, то исправляйте ошибку формата потока 1С специальным инструментом chdbfl.exe. Он доступен в следующем каталоге: «C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3……\bin».

В «Имя файл БД» указываем файл 1Cv8.1CD, который хранится в базе. Затем ставим отметку напротив «Исправлять обнаруженные ошибки» и запускаем выполнение команды. Программа проверит целостность файлов, выведет результаты и уведомит об исправлении ошибки формата потока.

Помощь в исправлении ошибок 1С

При самостоятельном устранении ошибки формата потока не всегда удается добиться нужного результата. В таких случаях обращайтесь за помощью к специалистам компании «МИКОС». Мы являемся официальным партнером российского разработчика 1С и знакомы со всеми особенностями работы приложений. Нашим специалистам не составит труда найти решение любых ошибок и подсказать, как исправить их самостоятельно.